Casos de Éxito

TSI: Transformando la Ingeniería con Soluciones de Google Workspace

2 min

1 de diciembre de 2015

TSI, una empresa líder en soluciones de ingeniería avanzada con especialización en ruido y vibraciones, buscaba mejorar su colaboración y comunicación interna. Con más de tres décadas de experiencia y un equipo de 50 profesionales, la necesidad de herramientas en la nube seguras y eficientes se hizo evidente para mantener su posición de liderazgo en el sector.

Desafío

TSI enfrentaba el reto de compartir información entre sus empleados de manera eficiente. El uso exclusivo del correo electrónico y el acceso al servidor de la oficina presentaban limitaciones a medida que la empresa crecía. Además, la seguridad de los datos era una preocupación primordial para ellos.

Solución Propuesta

EADEA propuso una migración integral a Google Workspace:

Migración de correo electrónico

Traslado de datos de correo electrónico desde Arsys a Google.

Backup Seguro

Implementación de Spanning Backup para garantizar la seguridad y protección de los datos.

Formación Personalizada

Sesiones de formación presencial para todos los usuarios y sesiones individuales para administradores, asegurando una transición sin problemas.

Soporte Técnico Continuo

Proporcionar asistencia técnica constante para resolver dudas y problemas, mejorando la adaptabilidad de los usuarios a las nuevas herramientas.

Proceso y Ejecución

Se identificaron las necesidades específicas de TSI en cuanto a colaboración, comunicación y seguridad.

Se configuró y migró el correo electrónico desde Arsys utilizando archivos PST, garantizando una transición sin interrupciones.

Se llevó a cabo una formación presencial para todos los usuarios y una sesión individual para el administrador, asegurando que todos estuvieran familiarizados con las nuevas herramientas.

Se implementó el software de backup Spanning Backup y se proporcionó soporte técnico continuo, canalizado a través de puntos de contacto específicos en TSI.

Resultados

TSI ha logrado una transición parcial a la nube, manteniendo su correo electrónico y ciertos documentos de trabajo en un entorno seguro y accesible. Además de mejorar la colaboración con herramientas como Google Chat y Google Meet, han optimizado su flujo de trabajo y mejorado la eficiencia en la comunicación interna.

Conclusión

Aunque TSI aún mantiene muchas de sus operaciones en servidores propios debido a la naturaleza de su trabajo, la implementación de Google Workspace ha demostrado ser un paso significativo hacia la modernización y optimización de sus procesos. EADEA sigue comprometido en apoyar a TSI en su viaje digital y espera expandir la colaboración en áreas como desarrollo web y CRM.