¿Por qué debes centrarte en mejorar cómo fidelizar clientes este año?
Los clientes vienen y van. Es un hecho. En tu empresa se consiguen nuevos clientes cada año pero también se pierden. En …
Cómo explicar la experiencia del cliente a tus empleados
Como empresario o directivo de una empresa puedes pensar que tienes un producto o servicio insuperable, pero si tu servi …