Automatiza tus procesos con las Propiedades de Cálculo de HubSpot

2 min
2 de junio de 2024

En el acelerado mundo empresarial actual, la eficiencia no es una opción, es una necesidad. Cada minuto cuenta, y automatizar tareas puede marcar la diferencia entre el éxito y el estancamiento. HubSpot, la plataforma líder en CRM, ofrece una herramienta poderosa para optimizar tus procesos: las propiedades de cálculo.

¿Qué son las propiedades de cálculo?

Imagina poder calcular automáticamente el valor de una propiedad en función de otras. ¡Eso es precisamente lo que te permiten hacer las propiedades de cálculo de HubSpot!

Estas propiedades dinámicas se actualizan en tiempo real, lo que te permite obtener información precisa y relevante sin necesidad de realizar cálculos manuales. Puedes usarlas para:

  • Calcular el coste de adquisición de un cliente: Define una propiedad que determine automáticamente cuánto te cuesta adquirir un nuevo cliente en función de tus inversiones en marketing y ventas.
  • Obtener la cantidad promedio de los negocios asociados a un contacto: Mide el valor de tus contactos calculando el promedio de los negocios que han generado.
  • Determinar el tiempo transcurrido entre dos fechas: Por ejemplo, puedes calcular el tiempo que tarda tu equipo en cerrar un negocio o resolver un ticket de soporte.

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Beneficios de usar las propiedades de cálculo

  • Ahorra tiempo: Elimina la necesidad de realizar cálculos manuales y tediosos.
  • Reduce errores: Minimiza el riesgo de errores humanos al automatizar los cálculos.
  • Mejora la toma de decisiones: Obtén información precisa y actualizada para tomar decisiones estratégicas.
  • Aumenta la eficiencia: Optimiza la gestión de tus contactos, negocios y procesos.

Cómo crear propiedades de cálculo en HubSpot

Crear propiedades de cálculo en HubSpot es más fácil de lo que piensas. Sigue estos sencillos pasos:

  1. Dirígete a la configuración de propiedades: En tu cuenta de HubSpot, ve a "Configuración" y luego a "Propiedades".
  2. Crea una nueva propiedad: Selecciona el objeto al que quieres añadir la propiedad (contacto, empresa, negocio, etc.) y haz clic en "Crear propiedad".
  3. Elige el tipo de propiedad "Cálculo": En la pestaña "Tipo de campo", selecciona "Cálculo".
  4. Define el tipo de cálculo: Puedes elegir entre diferentes opciones, como "Ecuación personalizada", "Tiempo entre" o "Resumen".
  5. Configura la fórmula: Dependiendo del tipo de cálculo que hayas elegido, deberás configurar la fórmula correspondiente. HubSpot te ofrece una interfaz intuitiva con funciones y operadores para crear tus propias ecuaciones.

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Ejemplos prácticos

  • Calcula el ROI de tus campañas de marketing: Crea una propiedad que divida el valor total de los negocios generados por una campaña entre el coste de la misma.
  • Segmenta a tus clientes por su valor: Crea una propiedad que calcule el valor total de las compras de un cliente a lo largo del tiempo.
  • Predice el éxito de tus ventas: Crea una propiedad que calcule la probabilidad de cierre de un negocio en función de diferentes factores.
  • Monitoriza el rendimiento de tu equipo: Crea una propiedad que calcule el tiempo promedio que tarda tu equipo en resolver un ticket de soporte.

¡Comienza a automatizar tus procesos con HubSpot hoy mismo!

Las propiedades de cálculo son solo una de las muchas funcionalidades que HubSpot ofrece para optimizar tus procesos de marketing y ventas. Solicita una demostración gratuita y descubre todo su potencial.

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