HubSpot Service Hub Pro | Onboarding Irresistible con EADEA

Preparamos el terreno para el éxito.

Multiplica tu productividad con la automatización.

Analiza y optimiza para alcanzar tus objetivos.

Semana 1

CONEXIÓN

Sesión 1 (2 horas):

Análisis de necesidades, configuración inicial del CRM y de los canales de entrada (correo electrónico, chat en vivo).
Importación de contactos y empresas.
Introducción a la interfaz de Service Hub y herramientas de navegación.

Semana 1

Semana 2

AUTOMATIZACIÓN

Sesión 2 (2 horas):

Formación en herramientas de tickets y el centro de ayuda.
Configuración de chatflows para automatizar respuestas y procesos.
Creación de plantillas de correo electrónico y secuencias para brindar un servicio personalizado.
Introducción a Breeze Intelligence (IA de HubSpot) para la clasificación y asignación de tickets.

Semana 2

Semana 3

OPTIMIZACIÓN

Sesión 3 (2 horas):

Formación en herramientas de análisis y reporting.
Configuración de informes de servicio personalizados.
Estrategias para la gestión de la satisfacción del cliente y la mejora continua.

Semana 3

Ahorro excepcional

Accede a todas las funcionalidades de Service Hub Pro a un precio inmejorable.

Experiencia del cliente excepcional

Resuelve las solicitudes de tus clientes de forma rápida y eficiente, superando sus expectativas.

Mayor retención

Fideliza a tus clientes con un servicio excepcional y genera oportunidades de upselling y cross-selling.

Colaboración optimizada

Integra Service Hub con las herramientas de marketing y ventas de HubSpot para una visión 360° de tus clientes.

Métricas de éxito

Reduce el tiempo de resolución de tickets, aumenta la productividad de tus agentes y mejora la satisfacción del cliente.

"Tanto el servicio de Enrique como el de su equipo es excelente."

MSMK

Coordinación

"Un equipo profesional de trato muy cercano. Atención muy rápida en todas las consultas."

Aleix Martí

Co-Fundador & CTO en Human CTA

“Dedicación y Profesionalidad”

Pedro Escudero

Iniciativa Fiscal

“Un gran servicio en todo lo relacionado con Google. El soporte técnico es rápido y siempre resuelven las incidencias que tenemos. Una garantía tenerlos como Google Partner.”